El desafío de gestionar los Recursos Humanos en las PyMEs

Sin embargo, la Gestión de RRHH en las PyMEs presenta desafíos únicos que requieren estrategias específicas para ser abordados eficazmente.

A continuación, un recorrido por cuatro puntos sustanciales para lograr el éxito en la gestión.

1.RECONOCER Y AFRONTAR LOS DESAFÍOS
Familia y amigos: una dinámica compleja
Es común encontrar que los empleados tengan una relación cercana con el dueño. Esta proximidad suele crear un ambiente de trabajo cálido y colaborativo, donde a empleados y empleador los vincula una relacion de confianza a puertas abiertas. Por supuesto que este entorno fomenta la lealtad y el compromiso, pero también puede complicar la toma de decisiones difíciles, como el despido de un empleado.

Dificultad para despedir empleados
En una PyME, desvincular a un empleado puede ser particularmente difícil debido a las relaciones personales que se forman. Además, el riesgo de juicios laborales es alto, lo que puede tener un impacto significativo en la empresa.

Informalidad en las Contrataciones
Muchas PyMEs operan con un alto grado de precariedad en sus contrataciones. Esto puede llevar a problemas legales y a una falta de claridad en las expectativas y responsabilidades de los empleados.

Fuga de Talento
Es bastante usual que los empleados que se capacitan en una PyME luego busquen oportunidades en empresas más grandes una vez que han adquirido nuevas habilidades. Esto puede ser frustrante para los dueños de Pymes que invierten tiempo y recursos en la formación de su personal.

2.DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO
Formalización de Procesos
Es crucial que las PyMEs formalicen sus procesos de contratación y gestión de personal. Esto incluye la creación de contratos claros, la definición de roles y responsabilidades, y la implementación de políticas de RRHH que sean justas y transparentes.

Capacitación y Desarrollo
Invertir en la capacitación continua de los empleados no solo mejora sus habilidades, sino que también puede aumentar su lealtad hacia la empresa. Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional puede ser una forma efectiva de retener talento.

Cultura Organizacional
Fomentar una cultura organizacional positiva y de apoyo puede hacer que los empleados se sientan valorados y comprometidos con la empresa. Esto incluye reconocer y recompensar el buen desempeño, así como promover un ambiente de trabajo saludable.

3.CONSEJOS PARA EMPRENDEDORES QUE CONTRATAN SUS PRIMEROS EMPLEADOS
Definir Claramente los Roles
Antes de contratar, es importante tener una idea clara de las responsabilidades y expectativas para cada puesto. Esto ayudará a encontrar al candidato adecuado y a evitar malentendidos en el futuro.

Buscar la Compatibilidad Cultural
Además de las habilidades técnicas, es crucial que los nuevos empleados se ajusten bien a la cultura de la empresa. Esto puede mejorar la cohesión del equipo y reducir la rotación de personal.

Ofrecer Beneficios No Monetarios
Las PyMEs pueden no tener los recursos para ofrecer salarios competitivos, pero pueden atraer y retener talento ofreciendo beneficios no monetarios, como horarios flexibles, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo.

4.IDEAS Y CONSEJOS PARA RETENER TALENTO EN LAS PYMES
Crear un Plan de Carrera
Ayudar a los empleados a visualizar su futuro dentro de la empresa puede aumentar su compromiso y reducir la rotación. Esto incluye ofrecer oportunidades de ascenso y desarrollo profesional.

Fomentar la Participación
Involucrar a los empleados en la toma de decisiones y en la planificación estratégica puede hacer que se sientan más valorados y comprometidos con la empresa.

Reconocer y Recompensar el Buen Desempeño
Implementar un sistema de reconocimiento y recompensas puede motivar a los empleados a dar lo mejor de sí mismos. Esto puede incluir bonos, premios, o simplemente un reconocimiento público de sus logros.

La gestión de Recursos Humanos en las PyMEs presenta desafíos únicos, pero con las estrategias adecuadas, estas empresas pueden crear un ambiente de trabajo positivo y retener el talento necesario para crecer y prosperar. Formalizar los procesos, invertir en la capacitación y fomentar una cultura organizacional positiva son pasos clave para mejorar la gestión de RRHH en las PyMEs.

Nicolás Serafini es Contador Público y dirige la consultora Serafini desde el año 2000. Es presidente de PROFIDE (Fondo Fiduciario para el Desarrollo del Plan de Infraestructura de la provincia de Buenos Aires). Además desarrolla Columna PyME, un espacio multiformato de convergencia entre sector PyME, nuevas tecnologías y estrategias de crecimiento.